DSS y MIS

Ambos conceptos implican el uso de las computadoras para proporcionar información a quienes debían resolver los problemas y tomar las decisiones.

Dado que el MIS fue el primer esfuerzo de los especialistas en computación por desarrollar una aplicación más allá de procesamiento de datos, se le asoció a muchos fracasos. Pactando llegaron los DSS, el término MIS había ganado una cierta reputación negativa. Aunque si se le pueden atribuir fallas al MIS, puede atribuirse ello a una mala implementación de su concepto.

Los DSS se consideraron, desde el principio, como una oportunidad de hacer mejor las cosas. Y han hecho mejor las cosas. Durante las últimas tres décadas, el DSS ha sido la aplicación de las computadoras en los negocios que más éxito ha tenido. Sin duda que si ha habido decepciones, pero han sido mucho más abundantes los éxitos. Razones principales: se aprendió de los MIS, y las implementaciones de los conceptos de Simon, Gorry, Morton, Alter y Keen.