CONCLUSIONES

El enfoque principal del concepto de DSS, tal como se formuló al principio, era usar la computadora para apoyar a un gerente específico que toma una decisión específica para resolver un problema específico. Sin embargo, el enfoque del GDSS ha cambiado, de las decisiones a las comunicaciones que permiten a varios responsables de resolver problemas trabajar juntos como una unidad coordinada.

· La palabra clave en los DSS es decisión.

· La palabra clave en los GDSS es comunicación.